Hemstädning – Boka städning och städpaket

Hemstädning gör det enkelt att boka professionell städhjälp utifrån dina behov. Hos VI HP väljer du mellan 2 och 8 timmars städning och bokar datum, tid och eventuella tillval direkt på vår webbplats.

Priset som visas vid bokningen är det belopp du betalar, inklusive moms och efter preliminärt RUT-avdrag på arbetskostnaden. Framkörning på 99 kr ingår redan i priset. Städmaterial kan väljas till för 79 kr per bokning. Dessa avgifter omfattas inte av RUT-avdrag.

Betalningen sker direkt på vår webbplats när du slutför bokningen.

Välj rätt städtid för din bostad

Hemstädning bokas för en vald tidsperiod mellan 2 och 8 timmar. Bokningen innebär inte någon garanti för att hela bostaden blir färdigstädad.

Bostadens storlek, antal rum, möblering, smutsgrad och önskade städmoment påverkar hur lång tid arbetet tar.

Om den bokade tiden inte räcker

Om du exempelvis bokar 2 timmar för en villa på 200 m² kan du inte förvänta dig att hela bostaden blir städad.

Personalen prioriterar de rum och arbetsmoment som du har angett vid bokningen, i den mån de kan utföras inom den valda tiden.

Vad ingår i hemstädningen?

Hemstädning kan omfatta dammsugning, golvrengöring, dammtorkning samt rengöring av tillgängliga ytor i kök och badrum.

Arbetet utförs efter överenskomna prioriteringar under den bokade tiden.

När börjar städtiden?

Städtiden börjar när personalen är på plats vid städadressen och kan påbörja arbetet.

Om personalen anländer senare än avtalat börjar städtiden vid den faktiska ankomsten. Transport till och från bostaden räknas inte som städtid.

Om städningen tar längre tid

Om den bokade tiden inte räcker informerar vi dig om vad som återstår. Du kan välja att avsluta städningen eller beställa ytterligare tid om personal finns tillgänglig.

Extra arbetstid utförs och debiteras endast efter ditt godkännande. Framkörningsavgiften tas inte ut på nytt vid förlängning av samma besök.

Om städningen blir klar tidigare

Om de prioriterade städmomenten blir klara innan den bokade tiden är slut kan personalen utföra ytterligare städmoment enligt överenskommelse.

Bokningen har ett fast avtalat pris. Om du väljer att avsluta städningen tidigare trots att personalen är tillgänglig för fortsatt arbete sker ingen automatisk återbetalning av den återstående bokningstiden. Detta påverkar inte dina rättigheter enligt konsumentlagstiftningen.

VI HP dokumenterar faktiskt utförd arbetstid enligt Skatteverkets krav och korrigerar RUT-underlaget om reglerna kräver det.

Priser, tillval och betalning

Hemstädning betalas direkt på vår webbplats. Det visade priset är efter preliminärt RUT-avdrag på arbetskostnaden och inkluderar en obligatorisk framkörningsavgift på 99 kr inklusive moms, en gång per bokning.

Städmaterial kostar 79 kr inklusive moms och är ett frivilligt tillval. Framkörning och städmaterial omfattas inte av RUT-avdrag.

RUT-avdrag och kundens ansvar

RUT-avdraget är preliminärt och förutsätter att du uppfyller Skatteverkets villkor. VI HP ansöker om RUT-utbetalning efter att städningen har utförts och din betalning har mottagits.

Om Skatteverket helt eller delvis avslår RUT-avdraget fakturerar VI HP dig för den återstående arbetskostnad som Skatteverket inte betalar, förutsatt att avslaget inte beror på fel från VI HP.

Godkännande av bokningsvillkor

Genom att slutföra bokningen och genomföra betalningen bekräftar du att du har tagit del av och godkänner VI HP köp- och bokningsvillkor samt villkoren för preliminärt RUT-avdrag.

Du bekräftar även att bokningen avser vald städtid och att hela bostaden inte garanteras bli färdigstädad inom denna tid.

Offert för särskilda behov

Hemstädning för särskilda behov kan kräva ett annat upplägg än våra bokningsbara alternativ. Då kan du skicka en kostnadsfri offertförfrågan. Beskriv arbetet och dina önskemål så återkommer vi med ett förslag.