Regler för att sälja begagnat hjälpmedel
Regler för att sälja begagnat hjälpmedel till VI HP behöver läsas innan du skickar in blanketten. Vi köper och tar emot begagnade hjälpmedel från privatpersoner och dödsbon i hela Sverige.
VI HP tar endast emot privatägda hjälpmedel som kan identifieras, kontrolleras, rengöras, desinficeras och återanvändas på ett säkert sätt.
Alla regler för att sälja begagnat hjälpmedel gäller oavsett om du vill sälja produkten eller skänka den utan ersättning.
En inskickad blankett, bilder eller ett skriftligt förhandsgodkännande innebär inte att VI HP har förbundit sig att köpa eller ta emot produkten.
Produkten får inte lämnas eller skickas till VI HP innan du har fått ett skriftligt förhandsgodkännande med ett ärendenummer.
Produkter som VI HP kan bedöma
Dessa regler för att sälja begagnat hjälpmedel gäller i första hand hårda produkter med ytor som kan rengöras och desinficeras enligt produktens och materialets anvisningar.
VI HP kan bland annat bedöma:
Rullatorer Manuella rullstolar utan tyg eller absorberande material Elektriska rullstolar utan tyg eller absorberande material Promenadskotrar utan tyg eller absorberande material Transportstolar Ramper Gåbord Andra hårda och rengöringsbara hjälpmedel Originaltillbehör som tillhör en identifierad huvudprodukt
Att en produkt finns med i listan innebär inte att den automatiskt godkänns. Varje produkt bedöms individuellt utifrån äganderätt, identifikation, skick, funktion, hygien, säkerhet och möjlighet till fortsatt användning.
Produkter som VI HP inte tar emot
Regler för att sälja begagnat hjälpmedel innebär att vissa produkter alltid måste avslås. VI HP tar inte emot en produkt för försäljning eller som gåva om något av följande gäller:
Produkten innehåller tyg, porös stoppning, skum eller annat absorberande material Produkten kan inte rengöras och desinficeras på ett tillräckligt sätt Produkten är förskriven, lånad, hyrd eller leasad Produkten kommer från en kommun, region, vårdgivare eller hjälpmedelscentral Säljaren kan inte styrka sin identitet eller äganderätt Varumärke, modell eller annan nödvändig produktidentifikation saknas Streckkod, serienummer eller annan spårbar märkning saknas eller är oläslig Produkten fungerar inte fullt ut Produkten har rost, sprickor, skev ram, glapp, skadade bromsar eller andra säkerhetsbrister Produkten är hemmabyggd eller väsentligt modifierad Produkten har okända elektriska delar, batterier eller laddare Produkten har mögel, skadedjur, kraftig lukt, kroppsvätskor eller annan oacceptabel förorening Produkten omfattas av en återkallelse eller ett försäljningsförbud Nödvändig säkerhetsinformation saknas
VI HP gör inga undantag från dessa krav för att produkten erbjuds till ett lågt pris eller skänks utan ersättning.
Äganderätt och lånade hjälpmedel
Regler för att sälja begagnat hjälpmedel kräver att du själv äger produkten och har full rätt att sälja eller skänka den. VI HP kan begära kvitto, inköpsunderlag eller annan dokumentation som visar hur du har fått produkten.
VI HP tar inte emot hjälpmedel som har lånats ut eller förskrivits som lån av en kommun, region, vårdcentral, ett sjukhus eller en hjälpmedelscentral. Ett lånat hjälpmedel tillhör den verksamhet som har lämnat ut det och ska återlämnas när det inte längre behövs.
Är du osäker på vem som äger hjälpmedlet ska du kontrollera produktens märkning och kontakta din förskrivare, kommun eller region innan du skickar blanketten till VI HP.
Information om förskrivna hjälpmedel på 1177
Blankett och obligatoriskt underlag
För att följa regler för att sälja begagnat hjälpmedel ska du fylla i samtliga obligatoriska uppgifter i blanketten. Du ska även ange om du vill sälja eller skänka produkten.
Om du vill sälja produkten ska du själv ange det pris som du begär. VI HP bedömer därefter om vi kan gå vidare med ärendet.
Blanketten ska innehålla korrekta uppgifter om:
Säljaren eller givaren Produkttyp Varumärke och modell Artikelnummer Streckkod Serienummer eller annan unik produktidentifikation Tillverkningsår om det är känt Inköpsår och inköpsställe Maximal användarvikt om det är tillämpligt Färg Tillbehör som ingår Bruksanvisning Kvitto eller annat ägarunderlag Tidigare reparationer Fel, skador och bruksspår
Du ska bifoga tydliga bilder av:
Hela produkten framifrån Hela produkten bakifrån Produktens båda sidor Varumärke och modellskylt Streckkod och serienummer CE-märkning om sådan finns Samtliga skador och tydliga bruksspår Laddare, batteri och display om produkten är elektrisk
VI HP kan begära kompletterande bilder, uppgifter eller en film som visar produktens funktion innan ett preliminärt besked lämnas.
Förhandsgodkännande och leverans
Enligt regler för att sälja begagnat hjälpmedel får produkten inte lämnas eller skickas innan VI HP har lämnat ett skriftligt förhandsgodkännande.
Förhandsgodkännandet innebär endast att produkten får lämnas eller skickas till VI HP för fysisk kontroll. Det är inte ett bindande köp och innebär inte att produkten har slutgodkänts.
VI HP köper begagnade hjälpmedel från säljare i hela Sverige. Oavsett var säljaren bor hämtar VI HP inte produkten och bokar eller betalar inte inkommande transport.
Efter skriftligt förhandsgodkännande kan säljaren:
Lämna produkten i VI HP:s butik Skicka produkten spårbart till VI HP på egen bekostnad
Säljaren ansvarar för lämpligt emballage, transportkostnad och eventuell transportförsäkring. Försändelsen ska märkas med det ärendenummer som VI HP har lämnat.
Elektriska produkter och batterier ska skickas enligt transportörens gällande villkor.
Fysisk kontroll och betalning
Regler för att sälja begagnat hjälpmedel innebär att VI HP genomför en fysisk kontroll när produkten har kommit fram.
Vid kontrollen jämförs produkten med blanketten, bilderna och övriga uppgifter. VI HP kontrollerar bland annat:
Produktens identitet och märkning Äganderätten Skicket Funktionerna Säkerhetsdelarna Tillbehören Möjligheten att rengöra och desinficera produkten Eventuella fel, skador, lukter eller föroreningar
Ett köp eller en gåva slutförs först när produkten har mottagits, kontrollerats och godkänts. Fram till dess behandlas produkten som säljarens egendom.
Vid försäljning sker betalning först efter godkänd mottagningskontroll. Betalningen görs till ett bankkonto som tillhör säljaren. VI HP betalar inte kontant.
Om produkten inte motsvarar blanketten, bilderna eller de uppgifter som säljaren har lämnat stoppas köpet.
Avslag, retur och återvinning
Regler för att sälja begagnat hjälpmedel omfattar även vad som händer om produkten avslås efter mottagandet.
Säljaren ska i blanketten välja ett av följande alternativ:
Produkten returneras på säljarens bekostnad Säljaren skickar en förbetald returetikett eller bokar upphämtning Säljaren hämtar produkten i VI HP:s butik inom 14 kalenderdagar från avslagsbeskedet VI HP får utan ersättning kassera eller återvinna produkten efter ett skriftligt avslagsbesked
VI HP får inte kassera eller återvinna produkten om säljaren inte uttryckligen har godkänt detta.
Säljaren ansvarar för retur- och upphämtningskostnader när produkten inte motsvarar de uppgifter eller bilder som har lämnats.
Dödsbo, identitet och försäkran
Regler för att sälja begagnat hjälpmedel gäller även när produkten tillhör ett dödsbo. Den som företräder dödsboet behöver kunna visa sin identitet och behörighet.
VI HP kan kräva:
Registrerad bouppteckning Fullmakt från övriga dödsbodelägare Förordnande för boutredningsman eller testamentsexekutor Underlag som visar att produkten tillhör dödsboet Uppgifter om ett bankkonto i dödsboets namn
Betalning för en produkt som säljs av ett dödsbo görs endast till ett konto som tillhör dödsboet.
Genom att skicka blanketten bekräftar säljaren eller givaren att uppgifterna är fullständiga och korrekta. Säljaren försäkrar även att produkten inte är stulen, lånad, hyrd, leasad, förskriven eller ägd av en kommun, region, vårdgivare, hjälpmedelscentral eller annan organisation.
VI HP kan kräva giltig legitimation och en fysisk underskrift innan försäljningen eller gåvan slutförs.
När du har läst regler för att sälja begagnat hjälpmedel kan du ladda ner blanketten och fylla i samtliga obligatoriska uppgifter. Därefter skickar du blanketten tillsammans med bilder eller en kort video till oss via e-post på vihp@vihp.se. Du hittar även våra kontaktuppgifter här.
