Tillgänglighetsförklaring för VI HP AB
På VI HP AB är digital tillgänglighet en självklar del av vår verksamhet. Vår webbplats, vihp.se, är en e-handelsplattform med specialisering på hjälpmedel, rullstolar, badrumsprodukter och andra kvalitetsprodukter som gör vardagen enklare. Vi vill att alla besökare – oavsett ålder, funktionsförmåga, personliga förutsättningar eller tekniska hjälpmedel – ska kunna ta del av vårt innehåll, handla tryggt och få relevant information utan hinder.
Vi erbjuder även en mängd artiklar och guider på vår blogg som hjälper våra användare att bättre förstå och använda våra produkter. Dessa resurser är utformade för att ge mer information om hur man väljer rätt hjälpmedel, tips för säker användning och historier från nöjda kunder som har upplevt förbättrad livskvalitet genom våra produkter.
Vi strävar alltid efter att förbättra vår Tillgänglighetsförklaring för att säkerställa att alla kan använda vår webbplats utan hinder.
Vår vision och vårt åtagande
Genom att följa vår Tillgänglighetsförklaring, garanterar vi en hög nivå av användarvänlighet för alla besökare.
Vi tror att en ökad medvetenhet om tillgänglighet kan göra en stor skillnad i samhället. Därför arbetar vi aktivt med att utbilda våra kunder och partners om vikten av tillgänglighet. Vi anordnar regelbundet workshops och seminarier för att dela kunskap och erfarenheter, vilket gör att fler kan bidra till en mer inkluderande miljö.
Vi har också implementerat användartester med fokusgrupper som inkluderar personer med olika funktionsnedsättningar, vilket ger oss värdefull feedback på hur vi kan förbättra vår webbplats och våra tjänster. Genom att involvera användare i utvecklingsprocessen kan vi säkerställa att våra lösningar verkligen möter deras behov.
För oss är tillgänglighet mer än en teknisk fråga. Det är en del av vår kundservice, vårt engagemang för inkludering och vår satsning på användarvänlighet. Vi ser tillgänglighet som en investering i kvalitet och strävar efter att alltid erbjuda en webbplats som fungerar för så många som möjligt.
VI HP AB följer WCAG 2.1-riktlinjerna på nivå AA, den internationella standarden för webbtillgänglighet. Dessa riktlinjer säkerställer att webbplatser är begripliga, användbara, robusta och tillgängliga för alla.
Vårt team arbetar också med att ständigt uppdatera och optimera våra tekniska lösningar för att säkerställa att vi inte bara uppfyller men överträffar de standarder som satts. Vi utför regelbundna kontroller av vår webbplats för att identifiera eventuella nya hinder som kan ha uppstått och genomför snabba åtgärder för att rätta till dem.
Det är viktigt för oss att vår Tillgänglighetsförklaring är tydlig och lättillgänglig för alla användare.
Så arbetar vi med tillgänglighet
Vi kombinerar manuella tester och automatiserade verktyg för att identifiera och förbättra tillgängligheten på vår webbplats. Dessutom använder vi CookieYes Accessibility Widget, som gör det möjligt för besökare att själva anpassa upplevelsen genom att:
- Ändra textstorlek och radavstånd
- Justera kontrast och färginställningar
- Växla mellan mörkt läge och högkontrastläge
- Pausa eller dölja animationer
- Navigera med tangentbord och alternativa styrsätt
- Använda webbplatsen med skärmläsare
Tekniska åtgärder och designprinciper
För att säkerställa att vår webbplats är tillgänglig och enkel att använda arbetar vi efter följande principer:
- Alla bilder och produktfoton har beskrivande alt-texter
- Rubriker är strukturerade i logisk ordning (H1, H2, H3)
- Texter skrivs i klarspråk med fokus på begriplighet
- Formulär innehåller tydliga etiketter och instruktioner
- PDF:er och nedladdningsbara filer är optimerade för skärmläsare
- Webbplatsen är responsiv för dator, surfplatta och mobil
- Färgkontraster används för tydlig läsbarhet
- Interaktiva element fungerar även utan mus
Löpande utveckling och förbättring
En bra Tillgänglighetsförklaring är en grundpelare i vår verksamhet och vårt arbete för att nå ut till alla.
Tillgänglighet är en pågående process. VI HP AB granskar regelbundet hela webbplatsen, minst två gånger per år, för att hitta och åtgärda eventuella hinder. Vårt team utbildas kontinuerligt i tillgänglighetsprinciper och alla nya funktioner granskas innan publicering.
Feedback och kontakt
Vi uppskattar synpunkter som hjälper oss att förbättra vår tillgänglighet. Om du upplever problem när du använder vår webbplats, vänligen kontakta oss:
- E-post: vihp@vihp.se
- Telefon: 031–87 87 55
- Adress: VI HP AB, Byalagsgatan 13A, 418 74 Göteborg
Vi återkopplar så snabbt som möjligt och åtgärdar eventuella hinder utan dröjsmål.
För att ytterligare förbättra tillgängligheten erbjuder vi också utbildning för våra anställda så att de kan hjälpa kunder med specifika behov. Vi tror att varje medarbetare har en viktig roll i att skapa en välkomnande och hjälpsam atmosfär för alla besökare.
Vår ambition framåt
Vår målsättning är att vara en förebild inom e-handel för hjälpmedel. Genom att ständigt utveckla vår tillgänglighet vill vi bidra till en mer inkluderande vård- och hjälpmedelssektor online. När du handlar hos VI HP AB får du inte bara kvalitetsprodukter, utan också trygghet i att du stödjer ett företag som tar tillgänglighet på största allvar.
Tillgänglighetsförklaring – VI HP AB
En webbplats som är byggd för att alla ska kunna använda den, oavsett behov. Vår Tillgänglighetsförklaring är kärnan i våra ansträngningar för att uppnå detta mål.
Vi är fast beslutna att följa vår Tillgänglighetsförklaring och göra nödvändiga förbättringar kontinuerligt.
Om du har några förslag på hur vi kan förbättra vår Tillgänglighetsförklaring, tveka inte att kontakta oss.
Vi hoppas att vår Tillgänglighetsförklaring inspirerar andra att tänka på tillgänglighet i sina egna webbprojekt.
Med vår Tillgänglighetsförklaring visar vi vårt engagemang för att skapa en inkluderande webbupplevelse.
Vi värderar också feedback från våra kunder och uppmuntrar dem att dela sina erfarenheter. Genom att ha en öppen dialog kan vi bättre förstå hur vi kan förbättra vår service och våra produkter. Vi har implementerat en enkel process för att lämna feedback på vår webbplats, vilket gör det lättare för användare att dela sina tankar med oss.
Vårt mål är att inspirera andra företag inom e-handel att prioritera tillgänglighet och inkludering. Genom att dela våra framsteg och utmaningar hoppas vi kunna skapa en större medvetenhet om vikten av att göra digitala plattformar tillgängliga för alla. Allt fler företag inser att en inkluderande strategi inte bara gynnar kunderna utan även deras eget varumärke och affärsresultat.
Vi är övertygade om att vårt arbete med Tillgänglighetsförklaring är avgörande för att skapa en webbplats där alla kan känna sig trygga och välkomna. Vi vill att kunder ska kunna handla med vetskapen om att deras behov tas på allvar och att de alltid kan få hjälp vid behov.
Genom våra ansträngningar strävar vi efter att sätta en standard för tillgänglighet inom branschen och visa att det är möjligt att kombinera affärsframgång med socialt ansvar. Med vår Tillgänglighetsförklaring visar vi vårt engagemang för att skapa en inkluderande webbupplevelse, vilket är något som vi tror är avgörande för ett framgångsrikt företag idag.
Mer om detta finns på Svensk Handel
Välkommen till vår online butik